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個人情報保護方針

かがわ物産館 栗林庵オンラインショップ（以下「当店」という。）は、個人情報を個人の重要な財産とし、当店で業務に従事する全ての者は、「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）ならびに個人情報保護に関するJIS Q15001「個人情報保護に関する規程」、「香川県個人情報保護条例」を遵守し、個人情報を適切かつ安全に取り扱うことによりお客様の情報を守り、その信頼に応えなければならないと考えます。

また、かがわ物産館 栗林庵オンラインショップの運営を委託している株式会社ゴーフィールドとは個人情報を共有します。なお、同社とは機密事項保持特記事項を締結し、これを遵守するよう指導を行ってまいります。

  1. 当店は、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます。）の取り扱い管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。
  2. お客様から、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、お客様に対する当店の窓口等をあらかじめ明示したうえで、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
  3. 当店は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、お客様の同意を得た会社以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。
  4. 上記 3. におけるお客様の同意に基づき、当店が株式会社ゴーフィールドおよびその他個人情報を提供する会社には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。
  5. 当店は、お客様に有益と思われる当店のサービス、又は提携先の商品、サービス等の情報を、電子メール、郵便等によりお客様に送信もしくは送付し、または電話させていただく場合がございます。お客様は、お申し出いただくことにより、これらの取扱いを中止させたり、再開させたりすることができます。
  6. お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、当店までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
  7. 当店は、当店が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。

販売業者　一般財団法人かがわ県産品振興機構
理事長　小川 剛

ウェブサイト運営代行業者　株式会社ゴーフィールド
代表取締役　皆見省史

ウェブサイトにおけるアクセス情報の取り扱い

当ウェブサイトでは、Google アナリティクスを利用し、お客様のアクセスログ情報を記録しております。
本情報は当ウェブサイトの利用状況把握の目的以外では利用しません。

Googleアナリティクスではトラフィックデータ収集のためCookieと呼ばれる技術を使用しており、これらの技術により取得した情報はいずれもお客さまの［ブラウザを識別する情報］であり特定の個人を識別するものではありません。ブラウザの設定にてCookieの受け入れを無効にできますが、快適にご利用いただくために、Cookieを有効にしていただくことをお勧めいたします。

Googleアナリティクスによるアクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクス利用規約およびGoogle社のプライバシーポリシーについては、以下のページをご参照ください。

うどん県通販「栗林庵」 ご注文前に必ずお読みください

ご注文からお手元に届くまで

クレジットカード、代引の場合はご注文後7営業日以内で発送いたします。
銀行振込の場合は入金確認後7営業日以内で発送いたします。

  • 栗林庵オンラインショップの在庫は、栗林庵の店舗の在庫に従って日々変動するため、商品により品切れの場合がございます。
    その際には、配送までにお時間をいただくことがございますので、ご了承ください。
  • 商品品薄の場合、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によってはお届けに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、ご連絡いたします。
  • ラッピンクをせずにお届けの場合は、新聞紙を緩衝材としてお入れし、お送りいたします。 予めご了承いただけますようお願い致します。

ご注文に関しての詳しい説明はこちらをご覧ください。

お支払い方法について

お支払いは、クレジットカード、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。銀行振込の場合、お振込みの際にかかる手数料はお客様負担でお願いいたします。代金引換の場合、手数料440円を頂戴いたします。

うどん県通販「栗林庵」 ご利用可能なカードの種類

支払方法に関しての詳しい説明はこちらをご覧ください。

個人情報について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

詳しくは個人情報保護に対する基本指針をご覧ください。

注意事項

  • 当店掲載の商品の画像は、実際の商品と同じになるように撮影しておりますが、ご利用のパソコンのモニターによってカラーの見え方が違ったり、実際の商品と色味が多少異なって見える場合がございます。
  • 工芸品は、一品一品が手作りのため写真の商品と現物が異なることがございます。ご了承ください。
  • ご購入商品に酒類が含まれている場合は、栗林庵が受注・発送いたします。
  • 20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。当店は20歳未満への酒類の販売はいたしません。

返品・交換について

商品の特性上、商品発送後のご注文キャンセルや、未開封であってもお客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。誤送品や不良品など下記3点に該当する商品に関しては、例外として商品の交換に応じます。商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認いただき、商品に不都合がありましたらご連絡ください。

  • 商品に破損（原形を留めないほどに潰れていたり、溶解している状態）が生じている場合、また、賞味期限を過ぎたものが届いた場合
  • 異臭がする、袋に不自然な穴が開いている等の場合
  • ご注文の商品と異なる商品が届いた場合

返品・交換に関しての詳しい説明はこちらをご覧ください。

配送方法・配送料金・店舗受取サービスについて

送料は、発送地域により異なります。商品はヤマト運輸でのお届けか店舗での受け取りをお選びいただけます。配達日、配達時間をご希望の際は、ご注文時にご指定ください。

地域名 送料（税込）
四国（香川県・徳島県・愛媛県・高知県） 650円
中国地方、近畿地方 700円
北陸地方、東海地方、九州地方 750円
関東地方、信越地方 800円
東北地方 950円
北海道 2,050円
沖縄県 2,300円

発送地域区分や送料に関しての詳しい説明はこちらをご覧ください。

うどん県通販「栗林庵」 配達希望時間の区分

  • 送料は、1箇所のお届け先、1個口あたりの料金です。発送時のダンボールが3辺100センチ以上の場合は、商品の破損を防ぐため、2個口以上の発送となります。その場合、個口数×送料となります。
  • クール便対象商品をご購入の場合、送料とは別にクール便手数料330円（税込）が必要となります。
  • レターパックライト対応商品発送時の送料は全国一律430円（税込）、レターパックプラス対応商品発送時の送料は全国一律600円（税込）です。
    ・レターパック対応商品ご購入の場合でも、ご注文数やご注文内容によってはレターパックでのお届けが難しい場合があります。その場合は、通常の宅配便でのお届けとなり、送料も通常送料となります。
    ・お支払方法が代金引換の場合は、レターパックがご使用いただけません。代金引換ご利用の場合は、宅配便でのお届けとなり、通常の送料、代引手数料が必要になります。
    ・レターパックでのお届けの場合、お時間の指定はできません。レターパックライトは郵便受けへの投函、レターパックプラスは対面受け渡しとなります
    ・万一配送途中に事故があった場合でも損害賠償をおこないませんのであらかじめご了承ください。
  • 環境保護の観点から、商品発送は基本的に再利用段ボールを使用して発送いたします。（ご贈答品や新品ダンボールをご希望の場合は、新品段ボールを使用して発送いたします。）
    また、ギフト包装のご希望がない場合は、新聞紙を緩衝材としてお入れし、お送りいたします。

配送方法と店舗受取サービスに関しての詳しい説明はこちらをご覧ください。

その他

オンラインショップに掲載されている一部の商品価格は、栗林庵店舗と異なることがあります。
ご了承ください。